福州：供电部门靠前服务 助力企业生产加速度

国网连江供电公司员工3月27日走进台资企业——福州温泉高尔夫场上门服务，助力企业复工复产。

在福州温泉高尔夫球场，工作人员通过网上连线仍然身处台湾的球场负责人，宣传阶段性降低用电成本的惠企政策，得到台商的赞许和肯定。同时，针对春季雷雨季节天气特点，当天，该公司工作人员还对该球场涉及的电力线路开展电阻测试和避雷装置检查等工作，保障台商台企雨季可靠供电。

据悉，连日来，国网福州供电公司主动靠前服务，加大惠企政策宣传力度，做好企业降费预估，助力福州地区大工业和一般工商业企业降本增效及复工复产工作。

该公司迅速行动，梳理全市工(商)业客户，安排客户经理主动告知客户2020年6月30日前因受疫情影响无法正常复工复业的可向电力企业申请办理减容(暂停)业务，不受“暂停用电不得小于15天”限制，按实际暂停天数免收基本电费，起始时间可追溯至2月1日的惠企政策。同时，组织各区、县客户经理联系企业客户，告知客户可通过“网上国网”APP申请减容(暂停)等业务，实现业务“网上办、指尖办”的不见面办电模式，减少疫情防控风险。福州地区预计减免电费4.31亿元，惠及29.9万户客户。

为从简从快推动客户办电，截至目前，该公司已累计为90余户企事业客户提供“不见面”办电服务。